Ciclo PDCA: como dominar a arte da entrega na engenharia e construção

Por:Editor Saletto
Destaque | Gestão de Projetos

14

fev 2024

Cansado de projetos que se arrastam como uma novela mexicana e estouram o orçamento como um rojão de festa junina? Pelas boas práticas de mercado e nossa experiência, acreditamos que a gestão de projetos impecável é a chave para o sucesso em engenharia e construção. E um dos segredos para essa maestria é o Ciclo PDCA, a ferramenta que te coloca no controle total, te guiando para entregar projetos impecáveis, dentro do prazo e do orçamento, com a qualidade de um diamante lapidado.

O que é o Ciclo PDCA?

O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, é uma metodologia robusta e consagrada para melhoria contínua, utilizada por empresas que buscam a excelência em suas obras e empreendimentos. Ele te guia por quatro etapas interligadas, como os elos de uma corrente implacável:

1. Planejar:

  • Definição precisa dos objetivos: Estabeleça metas SMART (específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais) para o seu projeto, traçando o mapa do tesouro que você deseja encontrar.
  • Análise meticulosa dos recursos: Identifique os recursos humanos, materiais e financeiros necessários para alcançar seus objetivos, mapeando os caminhos e ferramentas para a sua jornada.
  • Planejamento detalhado das ações: Crie um plano de ação abrangente, definindo prazos, responsabilidades e indicadores de desempenho (KPIs) para cada etapa do projeto, como um roteiro impecável para a sua aventura.

2. Executar:

  • Colocação do plano em prática: Implemente o plano de ação com disciplina e rigor, como um maestro regendo sua orquestra.
  • Monitoramento constante do progresso: Acompanhe de perto o andamento do projeto, utilizando ferramentas de gestão de projetos e indicadores de desempenho, como um capitão atento ao leme do seu navio.
  • Identificação e resolução proativa de problemas: Antecipe-se a desafios e resolva problemas de forma rápida e eficaz, como um ninja eliminando obstáculos em seu caminho.

3. Checar:

  • Avaliação rigorosa dos resultados: Compare os resultados obtidos com os objetivos SMART e KPIs definidos, como um cientista analisando dados em seu laboratório.
  • Análise crítica das causas raízes: Investigue as causas de desvios e falhas, buscando a raiz dos problemas como um detetive desvendando um mistério.
  • Identificação de oportunidades de melhoria: Explore oportunidades para aprimorar os processos e otimizar o desempenho do projeto, como um garimpeiro buscando pepitas de ouro.

4. Agir:

  • Implementação de medidas corretivas: Implemente as medidas necessárias para corrigir falhas e eliminar gargalos, como um cirurgião realizando uma operação com precisão.
  • Padronização de boas práticas: Documente e padronize as melhores práticas identificadas para garantir a replicação do sucesso em projetos futuros, como um cozinheiro compartilhando sua receita secreta.
  • Promoção da cultura de aprendizado contínuo: Incentive a equipe a aprender com os erros e buscar a melhoria contínua, criando um ambiente de aprendizado e crescimento constante.

Benefícios do Ciclo PDCA para Engenharia e Construção:

  • Melhoria contínua da qualidade: O ciclo PDCA te ajuda a identificar e corrigir falhas, aprimorando continuamente a qualidade dos seus projetos, como um artesão lapidando sua obra-prima.
  • Redução de custos e otimização do orçamento: A otimização dos processos leva à redução de desperdícios e retrabalho, diminuindo os custos do projeto e te aproximando do seu objetivo financeiro, como um fazendeiro otimizando sua produção.
  • Aumento da eficiência e produtividade: O ciclo PDCA te ajuda a entregar projetos dentro do prazo e do orçamento, aumentando a produtividade da equipe e te aproximando da linha de chegada, como um atleta cruzando a meta.
  • Melhor comunicação e trabalho em equipe: A necessidade de monitoramento e avaliação constante incentiva a comunicação entre os membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e coeso, como uma banda tocando em perfeita harmonia.

O Ciclo PDCA foi criado por Walter A. Shewhart, um físico americano, na década de 1920. Mais tarde, Edward Deming, outro americano, aperfeiçoou e popularizou a ferramenta no Japão, após a Segunda Guerra Mundial.

Comparando o estudo de Deming para 14 pontos importantes ao instituir programas de Qualidade Total nas empresa, podemos assim entender como aplicar nas etapas do Ciclo PDCA:

14 pontos da Qualidade por Edward Deming Fase do PDCA Descrição
1. Criar constância de propósitos Planejamento Definir objetivos e metas de longo prazo para a qualidade.
2. Adotar uma nova filosofia Planejamento Mudar a cultura organizacional para focar na qualidade total.
3. Deixar de depender da inspeção em massa Execução Implementar processos que garantem a qualidade desde o início.
4. Extinguir a aprovação de orçamentos com base nos preços Planejamento Priorizar a qualidade e confiabilidade dos fornecedores.
5. Melhoria contínua do sistema de produção e de serviços Verificação Medir e monitorar os processos para identificar áreas de melhoria.
6. Instituir treinamento Ação Capacitar os colaboradores para que dominem suas funções e contribuam para a qualidade.
7. Instituir liderança Planejamento Implementar um estilo de liderança que inspire, motive e oriente os colaboradores para o sucesso.
8. Eliminar o medo Planejamento Criar um ambiente de trabalho seguro e positivo.
9. Quebrar as barreiras entre departamentos Planejamento Incentivar a comunicação e a colaboração entre departamentos.
10. Eliminar slogans, exortações e metas para a força de trabalho Planejamento Substituir slogans por ações concretas e metas realistas.
11. Eliminar os padrões de trabalho artificiais Planejamento Eliminar metas irreais e permitir que os colaboradores trabalhem de forma inteligente e eficiente.
12. Remover as barreiras ao orgulho no trabalho Verificação Reconhecer e celebrar o trabalho bem feito.
13. Instituir um programa vigoroso de educação e treinamento Ação Oferecer treinamento contínuo para os colaboradores.
14. Tomar iniciativa para realizar a transformação Ação Envolver todos os colaboradores na busca pela qualidade total.

 

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